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烏魯木齊拓展培訓公司為您解答為何常有一時感動沒有實際行動

來源:banffsy.com 發布時間:2016年12月15日
烏魯木齊拓展培訓公司為您解答為何常有一時感動沒有實際行動?
前幾日,透過朋友在FB上的分享,得知張瑞明老師(以下稱張老師)對體驗學習做了精闢的評論,在下執業多年,也投入相關學術研究數年,一直希望體驗學習在臺灣能日益精進,但張老師一文讓我有許多感概。
張老師以「論體驗學習為何常有一時感動,沒有實際行動?」為題。這是個複雜的問題,答案絕不會簡單,斷不能草率,但礙于社群網站篇幅以及網友多半喜愛「懶人包」,不喜歡長篇論述,我就試著論論看吧。
對于張老師文中提及周先生的遭遇與見解,我深感遺憾,這是體驗學習在企業培訓應用之痛,花了這麼多時間、心血、資源的投入換得的卻只是「...很重要!」,不怕得罪人,這樣的引導者或訓練機構是該打屁股了。張老師分析其原因有:
1).「體驗學習常常重視教學方法、教學技巧勝過教學內容。」:這是喧賓奪主的結果,錯把游戲活動當成主體,體驗本身不會產生有效性的學習。此外,這也是誤解美國學者Dewey理論的結果,在Dewey看來,人的經驗有二類,一為primary experiences即是第一手的感官體驗;另一是secondary experience指的是認知、思維。在臺灣企業培訓中的經驗學習,通常只重視游戲活動,而不顧知識及情境的設計與安排。如果游戲活動真有如此神效不就稱「game learning」更直接,為何是experiential learning呢? 是執課者及規劃者對體驗學習的不了解所造成。
2). 「體驗學習的學習情境與職場情境差距過大。」:這是經驗的錯置,體驗學習重在對人、對知識、對外在環境、對價值信念的探索,對學生而言,游戲及冒險活動便可提供具備探索價值的體驗情境,但企業人而言,時間、預算與場域的限制,大多只剩下游戲、平面活動、高低空活動這些有限的選擇,而忘了對他們而言,真正的experience應該在職場(70/20/10法則)。此時,張老師說得對體驗學習只是一種活化教學,不能取代實務現場。
3). 「體驗學習通常是學習單一能力,但是職場需要整合能力。」:這點我的看法與張老師不同,當犯了前面二個錯,便會有張老師的這個結論,而我卻認為根本沒有任何能力上的學習。體驗學習本身強調的是知識理論與實務經驗的交融與對話,引導者需要有很好的統整能力,進一步才能幫助學員發展他們在實務工作上的知識與應用的統整、跨科際的統整、跨領域的統整。會帶幾個活動,會問幾個問題、會幾招總結評語的伎倆不算是專業的體驗學習企業引導者。
4). 「體驗學習雖可讓學員領悟一些概念,但是組織的文化與系統都沒有改變,學員有心無力。」:這點其實不能算在體驗學習身上,綜觀主流,哪一個不需面對這個最重要的課題。體驗學習并非靈丹妙藥,在企業培訓中仍有其局限性。
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