對新員工進行崗前培訓

來源：banffsy.com 發布時間：2021年09月27日

對新員工進行崗前培訓
上崗培訓是只給新員工提供有關企業的基本背景情況的培訓，這種信息對員工做好本職工作是必需的。烏魯木齊拓展培訓公司告訴大家這些基本信息包括：工資如何發放和增加，工作時間為每周多少小時，新員工將與誰一起工作等等。事實上，上崗培訓是企業新員工社會化的一個組成部分。所謂社會化過程是一個不斷發展的過程，它包括向所有員工灌輸企業及其部門所期望的主要目標、規范、價值觀和行為模式。如果處理得當，對員工最初的上崗培訓，可以有助于減少新員工上崗初期的緊張不安，以及可能感受的現實沖擊。現實沖擊是指新員工對其新工作所懷有的期望與工作實際情況之間的差異。
上崗培訓計劃是多種多樣的，從簡短的介紹到較長的正式計劃。就長期正式計劃而言，新員工在接受上崗培訓時，一般會得到一本手冊或一些資料，其中說明像工作小時數、工作績效評審、工資發放與增資、休假以及設施參觀一類問題。還有一些其他信息，主要包括員工福利、人事政策、員工日常工作、公司組織及運營情況、安全措施和規章制度。
在多數企業中，上崗培訓活動的第一部分由人事部門來完成，解釋工作小時和休假一類問題。然后將新員工介紹給他或她的新經理，由這些經理們來繼續進行上崗培訓，包括準備講解新工作的性質，將新員工介紹給他或她的新同事，讓新員工熟悉工作場所。
有些公司還舉辦減輕新員工焦慮感的特殊討論會。例如，某公司發現其新員工有很強的焦慮感時，便舉辦了一天的特殊討論會。這些活動將重點放在提供有關企業和工作的信息上，并使新員工有許多問答機會。上崗培訓活動還告訴新員工相信來自老員工的謠傳和惡作劇會導致什么樣的情況，告訴新員工他們在自己的工作中很可能獲得的成功。事實證明這些特殊討論會是十分有效的。在進入企業第一個月的月底，那些參加了討論會的新員工比那些沒有參加討論會的員工的表現要好得多。
目前，在許多企業里，上崗培訓活動已遠超出向新員工提供如工作小時一類基本信息的范圍。越來越多的企業發現，可以將上崗培訓期用于其他目的，包括使新員工熟悉企業的目標和價值觀、新員工的技能培訓等。上崗培訓主要有兩方面內容：
1．目標與價值觀培訓
上崗培訓是員工目標與企業目標一體化過程的開端，而這個過程則是使員工對企業及其價值觀、目標等加以了解的一個步驟。
美國豐田汽車制造公司的上崗培訓計劃就是這方面的一個案例。這個計劃包括公司福利一類傳統的內容，但更主要的目的是潛移默化地使豐田新員工接受該公司的質量意識、團隊意識、個人發展意識、開放溝通意識以及相互尊重意識。這個計劃為期4天，其主要內容可總結如下：
第一天上午6時30分開始，由公司管理人力資源的副總裁介紹本計劃梗概、致歡迎辭、詳細講述公司組織結構和人力資源部分情況。用1個半小時介紹豐田公司的歷史和文化，用將近2個小時介紹雇員福利。然后再用2小時介紹豐田公司質量和團隊精神的重要性。
第二天開始用2個小時進行溝通技能訓練。在此過程中主要強調相互尊重、團隊精神和開放交流的重要性。然后，將這天其余的時間都用于講解上崗培訓的一般性內容，包括安全、環境事務、豐田的生產體系以及公司的圖書館。
第三天開始又用2個半至3個小時進行溝通訓練，其余時間用于介紹豐田公司解決問題的方法、質量保證、事故通報與安全。
第四天上午展開團隊精神研討會，主題包括團隊訓練、豐田的提案制度以及豐田的團隊成員活動協會。還要介紹一些作為團隊成員的基本知識和技巧，如工作小組負責些什么，怎樣作為一個小組共同工作。下午專門進行防火及滅火訓練。
如期完成4天的上崗培訓活動后，參加活動的新員工便潛移默化地接受了豐田的意識，尤其是它的質量使命、團隊價值觀、不斷改進和解決問題的方式。這是使新員工了解豐田公司及其目標和價值觀的重大步驟。
2．技能培訓
技能培訓是以脫產方式讓受訓者用其在工作中將要使用的設備或模擬設備學習的一種培訓，如飛行員培訓。利用這種技術開展培訓可以減少培訓開支和危險性。所以說新員工技能培訓是讓受訓者不在實際工作崗位上，但能取得在崗培訓之長的一種培訓技術。新員工技能培訓能適應那些需要在崗培訓，但讓員工在實際工作崗位上接受培訓太危險或成本太高的培訓要求。這種方法對培訓流水線新員工很有效，因為直接將這些新員工安排在工作中培訓可能降低生產率。
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